Politika privatnosti

1. Uvod

Referendum.ba ("platforma", "mi", "nas") ozbiljno shvata zaštitu vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše podatke kada koristite naše usluge na web stranici referendum.ba.

Korištenjem platforme prihvatate uvjete ove Politike privatnosti. Molimo vas da je pažljivo pročitate.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac vašim osobnim podacima je Pokret Bosna Bosancima / Referendum.ba, Zagreb / Sarajevo. Kontakt email: bosnabosancima01@gmail.com.

3. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo sljedeće kategorije podataka:

• Podaci za registraciju: ime i prezime, email adresa, grad/lokacija.
• Podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, stranice koje posjećujete, datum i vrijeme posjete.
• Podaci o glasanju: aktivnost glasanja (glasovi su anonimni — ne čuvamo vezu između vašeg identiteta i datog glasa).
• Komunikacijski podaci: sadržaj poruka koje nam šaljete putem kontakt formi.

4. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše podatke koristimo za:

• Upravljanje vašim korisničkim računom i verifikaciju glasačkog prava.
• Slanje obavijesti o aktuelnim referendumima i inicijativama (samo uz vašu suglasnost).
• Poboljšanje funkcionalnosti platforme i korisničkog iskustva.
• Osiguravanje sigurnosti platforme i sprečavanje zloupotreba.
• Statističke analize (isključivo u anonimiziranom obliku).

5. Pravni osnov za obradu

Obradu vaših podataka provodimo na sljedećim pravnim osnovama (GDPR, čl. 6):

• Izvršenje ugovora — obrada neophodna za pružanje usluga platforme.
• Legitimni interesi — poboljšanje usluga i sigurnost platforme.
• Suglasnost — za slanje marketinških obavijesti (možete se odjaviti u bilo kom trenutku).

6. Kolačići (Cookies)

Koristimo neophodne tehničke kolačiće za funkcioniranje platforme i, uz vašu suglasnost, analitičke kolačiće za razumijevanje korišenja. Možete upravljati kolačićima kroz postavke vašeg preglednika ili putem našeg bannera za kolačiće.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

• Neophodne: Kolačići sjednice, CSRF zaštita — ovi kolačići su neophodne za rad stranice.
• Analitički (uz suglasnost): Anonimni podaci o korištenju za poboljšanje usluge.
• Preferencijalni: Pamćenje vaših postavki (jezik, tema) — uz suglasnost.

7. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama u svrhu marketinga bez vaše izričite suglasnosti. Podatke možemo dijeliti s:

• Pružaocima hosting i tehničkih usluga (koji djeluju kao obrađivači podataka u našem ime).
• Nadležnim tijelima ako to zahtijeva zakon.

8. Pohrana i sigurnost podataka

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima unutar Europskog ekonomskog prostora (EEA). Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite (enkripcija, kontrola pristupa, redovne sigurnosne provjere) u skladu s industrjskim standardima.

Osobne podatke čuvamo:

• Podatke računa: dok god je račun aktivan, plus 2 godine nakon deaktivacije.
• Komunikacijske podatke: 3 godine od posljednjeg kontakta.
• Podatke o korištenju: 13 mjeseci od prikupljanja.

9. Vaša prava

Prema GDPR regulativi imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju vaših podataka koje čuvamo.
• Pravo na ispravku — možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").
• Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.
• Pravo na prenosivost — možete primiti vaše podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi vaših podataka za legitimne interese.
• Pravo na povlačenje suglasnosti — možete povući suglasnost u bilo kom trenutku bez negativnih posljedica.

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na: bosnabosancima01@gmail.com

10. Pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka u vašoj zemlji. U BiH je to Agencija za zaštitu osobnih podataka BiH.

11. Promjene ove politike

Možemo periodično ažurirati ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem emaila ili istaknute obavijesti na platformi. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi zaštite vaših podataka obratite nam se:
Email: bosnabosancima01@gmail.com
Telefon: +385 98 277 023